1. Anwendung, Geltungsbereich
1.1.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle unsere (moving workers Schweiz GmbH, Kappelerstrasse 10, 8911 Rifferswil) Leistungen und Vertragsabschlüsse mit unseren Kunden über unseren Onlineauftritt unter www.perfect-move.ch.
1.2.
Abweichende (und/oder ergänzende) Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht. Sie gelten nur, wenn und soweit wir uns ausdrücklich mit ihnen oder mit Teilen davon einverstanden erklärt haben. Auch in der vorbehaltlosen Erbringung der Leistung durch uns liegt kein Anerkenntnis der von unseren AGB abweichenden oder diese ergänzenden AGB des Kunden.
2. Volljährigkeit, Gesundheit, Eigenverantwortung, Schwangerschaft, Eignung
2.1.
Mit seiner Bestellung bestätigt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
2.2.
Der Kunde muss seine eigene Leistungsfähigkeit selbst und realistisch einschätzen und sollte nur solche Aktivitäten durchführen, denen er körperlich und insbesondere auch gesundheitlich gewachsen ist. Vor der Aufnahme körperlicher Aktivitäten und ohnehin in regelmäßigen Abständen sowie bei auftretenden Beschwerden sollte der Kunde einen Arzt konsultieren.
2.3.
Die Durchführung der Kurse ersetzt keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Zu beachten sind auch eventuelle Einschränkungen für bestimmte Personengruppen wie zum Beispiel ältere Personen, Frauen in der Schwangerschaft, Menschen mit Herzproblemen, etc.
2.4.
Bei der Registrierung und auch vor der Buchung des Kurses erfolgt eine Abfrage von Gesundheitsdaten. Ergeben diese eine Kontraindikation, kann der Kurs nicht gebucht werden. Über diese Kontraindikationen informieren wir auch unter www.perfect-move.ch.
2.5.
Fällt in die Kursdauer eine Schwangerschaft, die bei der Buchung des Kurses noch nicht bekannt war, so erstatten wir gegen Vorlage eines ärztlichen Nachweises über die vorliegende Schwangerschaft die Kursgebühr vollständig zurück.
3. Vertragsschluss
3.1.
Voraussetzung für eine Inanspruchnahme unserer Kurse/Leistungen ist die Erstellung eines Nutzerkontos. Wir sind berechtigt, jederzeit die Identität einzelner Kunden durch ein Verlangen offizieller Dokumente zu prüfen und behalten uns vor, Kunden, welche ungenaue oder unvollständige oder unrichtige Angaben bei der Registrierung oder der Gesundheitsabfrage gemacht haben, für die Kurse/Leistungen zu sperren.
3.2.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und Dritten nicht zur Verfügung zu stellen.
3.3.
Mit der Registrierung versichert der jeweilige Kunde, zum Zeitpunkt der Registrierung kein anderweitiges aktives Kundenkonto bei uns zu unterhalten, volljährig sowie voll urteilsfähig zu sein und wahrheitsgemäße Angaben getätigt zu haben.
3.4.
Eine Registrierung ohne Buchung eines Kurses ist nicht möglich. Buchung und Registrierung erfolgen daher in einem Schritt. Durch Absenden der Buchung/Registrierung im abschließenden Schritt des Registrierungs- und Buchungsprozesses (Button „zahlungspflichtig registrieren und Kurs buchen“) gibt der Kunde eine Bestellung der ausgewählten Kurse/Leistungen ab und nimmt unser Angebot bereits verbindlich an. So kommt der Vertrag zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigungsmail, mit welcher wir ihm auch noch einmal die AGB und die Widerrufsbelehrung zusenden.
Während des Registrierungs- und Buchungsprozesses kann der Kunde vor dem Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig registrieren und Kurs buchen“ den Registrierungs- und Buchungsvorgang jederzeit korrigieren oder abbrechen.
3.5.
Nach dem Eingang der Zahlung (vgl. Ziffer 5.2 – ggf. ersetzt oder ergänzt durch die Eingabe eines Gutscheincodes) erhält der Kunde eine Begrüßungsmail. Nach deren Erhalt kann er mit dem gebuchten Kurs starten.
4. Vertragssprache, Vertragsdatenspeicherung
4.1.
Für den Vertragsschluss steht ausschliesslich die deutsche Sprache zur Verfügung.
4.2.
Die persönlichen Daten des Kunden, die er im Rahmen der Bestellung angibt und alle für den Vertragsabschluss wesentlichen Daten (Name, Anschrift, Kurs/Leistung, Verkaufsbedingungen, AGB etc.) werden bei uns gespeichert. Sie sind für 3 Monate nach Vertragsabschluss noch abrufbar. Wenn der Kunde diese Daten benötigt oder einsehen möchte, kann er uns dazu wie folgt kontaktieren:
moving workers Schweiz GmbH
Kappelerstrasse 10
8911 Rifferswil
info(at)perfect-move.ch
Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto bei uns eingerichtet hat, werden die Bestelldaten bei uns bis zur Löschung des Kundenkontos archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
5. Preise, Zahlungsarten
5.1.
Alle angegebenen Preise lauten in Schweizer Franken.
5.2.
Die Zahlung hat als Vorkassezahlung zu erfolgen, und zwar mittels PayPal oder Kreditkarte (MasterCard und Visa).
Wenn der Kunde mittels PayPal zahlt, wird er am Ende des Registrierungs-/Buchungsvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Er benötigt zur Zahlung mittels PayPal ein dortiges PayPal Konto. Die AGB von PayPal sind zu finden unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
Zahlt der Kunde mittels Kreditkarte (MasterCard oder Visa), werden seine Kreditkartendaten mit dem SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen.
6. Mahnung, Mahnkosten, Kosten für Rückbuchungen
6.1.
Unsere Rechnungen sind – sofern nicht Zahlung per Vorauskasse vereinbart ist – ohne Abzug sofort nach deren Erhalt auszugleichen (Fälligkeit).
6.2.
Kommt es – zum Beispiel aufgrund einer Unterdeckung des Bankkontos des Kunden – zu Rückbuchungen der von ihm ermächtigten Abbuchungen und entstehen uns dadurch Kosten durch die Berechnung seitens der Bankinstitute, dann ist der Kunde uns zum Ausgleich dieser Kosten verpflichtet. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Rückbuchung nicht zu vertreten hat.
7. Nutzungsrechte
7.1.
Sämtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte an den Kursen stehen uns zu.
7.2.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Kurse aufzuzeichnen, zu vervielfältigen oder Dritten zugänglich zu machen. Jede Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung (insbesondere über das Internet) werden wir zivil- und gegebenenfalls auch strafrechtlich verfolgen.
8. Änderung der AGB
Wir sind berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern und/oder zu ergänzen. Über eine beabsichtigte Änderung werden wir den Kunden vorab in Textform über die durch den Kunden im Anmeldeprozess angegebene E-Mailadresse informieren. Widerspricht der Kunde der angekündigten Änderung nicht binnen vier (4) Wochen ab dem Zugang der Mitteilung in Textform, gilt diese als von dem Kunden akzeptiert. Auf die Widerspruchsmöglichkeit, die Frist und die Folge des Ausbleibens eines Widerrufes wird der Kunde in der Information über die beabsichtigte Änderung auch noch einmal hingewiesen. Widerspricht der Kunde fristgerecht, wird die angekündigte Änderung im Verhältnis zwischen uns und dem widersprechenden Kunden nicht wirksam und es bleibt bei den zuvor geltenden AGB. Wir sind dann jedoch berechtigt, die Berechtigung des Kunden zur Verwendung der Dienste mit einer Frist von drei (3) Wochen zu kündigen. Durch den Kunden gezahlte Beträge für noch nicht erbracht Leistungen werden dann anteilig erstattet. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
9. Widerrufsrecht
Sofern der Kunde Konsument ist, d.h. der Kurs für seinen persönlichen oder familiären Gebrauch bestimmt ist und nicht im Zusammenhang mit seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit steht, hat er ein Widerrufsrecht, wie folgt:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (moving workers Schweiz GmbH, Kappelerstrasse 10, 8911 Rifferswil, Tel. 079 484 49 59, info@perfect-move.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
10. Muster Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
An:
moving workers Schweiz GmbH
Kappelerstrasse 10
8911 Rifferswil
info@perfect-move.ch
Hiermit widerrufe(n) ich / wir(*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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• Bestellt am (*) / erhalten am (*):
• Name des Konsumenten:
• Anschrift des Konsumenten:
• Unterschrift des Konsumenten (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:
(*) unzutreffendes streichen
11. Gewährleistung
11.1.
Dem Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu.
11.2.
Der Kunde erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit und Erreichbarkeit der online angebotenen Leistungen technisch nicht zu realisieren ist. Wir sind bemüht, die online angebotenen Leistungen während des Angebotes möglichst konstant verfügbar zu halten. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange oder technische Probleme der Internetprovider, der verwendeten Software sowie alle Ereignisse, die nicht durch uns zu beeinflussen sind (zum Beispiel Stromausfälle, Hackerangriffe, Ausfälle der öffentlichen Kommunikationsnetze etc.), können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Angebote führen.
12. Haftung
12.1.
Schadensersatzansprüche des Kunden gegen uns – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen.
12.2.
Dies gilt nicht bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und/oder bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns. Die Haftung für Hilfspersonen ist vollständig ausgeschlossen.
12.3.
Wir haften auch nicht, wenn der Kunde bei der Abfrage seiner Gesundheitsdaten unzutreffende Angaben macht oder entgegen unserer Empfehlung an Kursen teilnimmt bzw. entgegen unserem Rat ohne Konsultation eines Arztes an unseren Kursen teilnimmt und dadurch Schäden entstehen.
13. Schlussbestimmungen
13.1.
Unser Geschäftssitz ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können.
13.2.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und Ihnen aus und im Zusammenhang mit der Bestellung über unseren Onlineshop gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
Stand: Juni 2021